
岗位职责:1. 处理客户咨询与问题,提供优质解决方案。
2. 深入了解客户需求,从客户角度出发。
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验者从优,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者从优。
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