柜面服务岗，主要在一楼服务大厅开展客户服务工作。日常负责接待到店来访客户，做好业务咨询引导、资料接收与初审、单据整理、信息登记等工作；耐心解答客户疑问，指引办理相关业务，维护大厅秩序，保障大厅业务顺畅运转，用细致周到的服务给客户带来良好的办事体验。

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