电商运营工作内容
一、店铺基础管理
店铺搭建与维护：开店资质、店铺装修、首页/详情页规划、分类导航设置，后台基础配置。
商品管理：选品、上架、标题优化、主图/sku规划、价格设置、库存监控、上下架调整、商品基础信息维护。
活动报名：平台大促（618、双11）、日常活动、秒杀、满减等报名，设置活动价格、优惠券。
二、流量与推广
免费流量：优化搜索关键词，提升自然搜索排名；短视频、直播、内容种草、店铺自播策划。
付费推广：直通车、千川、引力魔方、信息流广告等，搭建计划、调预算、盯点击率、转化率，控制投产ROI。
渠道运营：抖音/淘宝/拼多多等不同平台规则熟悉，渠道流量结构调整。
三、数据复盘（核心）
每日/周/月看数据：访客、点击率、转化率、客单价、UV价值、投产、退款率、差评率。
分析问题：流量少？转化低？客单价低？然后调整主图、价格、活动、推广策略。
四、营销策划
制定促销方案：满减、折扣、赠品、套餐捆绑、限时活动，提升客单。
用户运营：会员体系、老客复购、粉丝维护，短信/店铺消息触达老客户。
五、跨部门协同
和美工对接：做主图、详情页、活动海报。
和客服对接：同步活动规则，收集客户反馈，处理差评、产品投诉，优化话术。
和仓库对接：备货、库存预警，避免超卖、断货。
六、风险与竞品监控
监控竞品：竞品价格、活动、新品、评价卖点，制定应对策略。
合规风控：避免违规词、侵权、虚假宣传，防止店铺扣分、罚款、降权。
评价管理：跟进商品评价，处理负面反馈，维护商品口碑。
七、报表与目标管理
制定月度销售目标，拆分指标；做日报、周报、月报，核算利润，复盘盈亏。

工作地址

潍坊市寿光市农圣东街辅路与豪源路交叉口西200米

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