
📋 主要工作职责
1. 客户接待与需求挖掘
主动、热情接待进店及线上引流到店的客户。
通过专业询问,深入了解客户的作物情况、种植痛点及真实需求。
2. 专业产品推荐与技术服务
根据客户需求,准确推荐合适的农药、肥料、种子等产品,清晰讲解产品特点、用法、用量及注意事项。
提供简单的种植技术指导,解答常见病虫害问题。对于复杂技术问题,能对接公司更深度的技术支持资源。
(核心特色) 熟练掌握主推的“技术套餐”(如“黄瓜高产套餐”),并能以解决方案的形式进行推介,提升客单价
3. 销售达成与后续跟进
完成开单、收款(或引导至收银台)等销售流程。
对购买客户,特别是大宗客户,进行后续效果跟踪,建立客户档案,提升复购率。
维护并激活自己的微信客户群或客户好友,定期推送农技知识、活动信息。
4. 线上线下协同与门店运营
积极承接由“丰收牛”账号引流来的本地客户,提供无缝对接的线下服务体验。
协助进行门店产品陈列、补货、盘点及日常清洁。
5. 自媒体支持(新增关键职责)
可选项/加分项:愿意在“丰收牛”的相关短视频、直播中出镜,分享产品知识、店内实况或解答问题。
能配合新媒体团队,从一线销售视角提供内容建议。
✨ 加分项
有短视频或直播出镜经验,表达自然。
熟悉寿光当地主要作物(黄瓜、番茄、辣椒等)的种植管理。
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